FACILITER LA COMMUNICATION GRÂCE À MÉDIATION EN LANGUE DES SIGNES
Notre projet a pour mission de rendre les services administratifs plus accessibles, plus compréhensibles et plus proches des citoyens. Nous accompagnons chaque personne dans ses démarches, avec une approche simple, respectueuse et efficace.
Nous proposons un accompagnement adapté à différents besoins administratifs.
Nos services
Nous avons les meilleurs experts pour vous servir
Communiquer avec une mairie, une caisse d'allocations familiales ou un établissement de santé est un droit. Pour les personnes sourdes signantes, ce droit est trop souvent contourné par des barrières de communication. Lanmen Karaib supprime ces barrières. Lanmen signifie « la main » en créolela main qui signe, le pont entre deux langues.
Accessibilité
un service disponible sur smartphone, tablette et ordinateur, sans installation
Confidentialité
les échanges sont couverts par le secret professionnel de l'interprète
POURQUOI NOUS CHOISIR
- Des interprètes LSF diplômés d'État : confidentialité, neutralité et fidélité au message
- Aucune installation requise : tout navigateur récent suffit (Chrome, Firefox, Safari, Edge)
- File d'attente en temps réel : votre position s'affiche et votre place est sauvegardée automatiquement
- Gratuit pour les usagers : une plateforme d'accessibilité pour les personnes sourdes et malentendantes
Questions fréquentes
Non. Aucun compte, aucune inscription, aucun mot de passe. Il suffit de renseigner votre prénom, nom et numéro de téléphone au moment de votre demande.
Oui, entièrement gratuit pour les usagers. Lanmen Karaib est une plateforme d'accessibilité destinée aux personnes sourdes et malentendantes.
Mairies, préfectures, CCAS, CAF, Sécurité Sociale / CGSS, banques (BRED, Crédit Agricole, LCL) et établissements de santé, dans les cinq territoires couverts : Guadeloupe, Martinique, Guyane, Saint-Martin, Saint-Barthélemy.
Une connexion correcte suffit (4G ou Wi-Fi standard). L'appel vidéo utilise la technologie WebRTC, optimisée pour les connexions mobiles des Antilles-Guyane.
Retrouvez nos conseils pratiques, les nouveautés administratives et les actualités du projet.
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